PERBANDINGAN INDEPENDEN
HalloWa vs Mekari Qontak
Bandingkan fitur, harga, integrasi, dan dukungan lokal. Lihat kenapa bisnis Indonesia pindah dari Mekari Qontak ke HalloWa.
Kenapa pilih HalloWa
- ✓ Setup 5 menit vs Qontak 2-4 minggu
- ✓ Pricing transparan mulai Rp 199K/bulan, no commitment
- ✓ Trial 14 hari semua paket — Qontak hanya demo terbatas
- ✓ Self-service onboarding, no implementor needed
- ✓ Native Indonesia design, bukan platform global yang di-localize
- ✓ Dukungan WhatsApp Business API resmi Meta dengan harga lebih kompetitif
Tentang Mekari Qontak
Bagian dari ekosistem Mekari (Talenta, Jurnal, Klikpajak). Cocok untuk perusahaan yang sudah pakai produk Mekari lain. Pricing premium dengan annual commitment.
Berdiri
2017
Domain
qontak.com
Perbandingan Fitur Lengkap
| Fitur | HalloWa | Mekari Qontak |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API resmi | ✓ | ✓ |
| Centang Hijau (verified) | ✓ | ✓ |
| Multi-agent inbox | Unlimited di Pro | Per agent fee |
| AI Auto-reply | Bawaan dari Starter | Add-on terpisah |
| Broadcast massal | ✓ | ✓ |
| Chatbot Visual Builder | Q1 2026 | ✓ |
| Instagram DM | ✓ | ✓ |
| Messenger / Facebook Page | ✓ | ✓ |
| Threads API | ✓ | — |
| CRM Pipeline | Tags + custom fields | Full pipeline |
| API & Webhook | ✓ | ✓ |
| Free Plan | 100 kontak gratis | — |
| Trial tanpa kartu kredit | 14 hari | Demo only |
| Setup time | 5 menit | 2-4 minggu |
| Annual commitment | Tidak wajib | Wajib |
Perbandingan Harga
| Tier | HalloWa | Mekari Qontak |
|---|---|---|
| Starter | Rp 199.000/bulan | Tidak tersedia Qontak mulai dari paket enterprise |
| Growth/Pro | Rp 599.000/bulan | Rp 2-5 juta/bulan* *Estimasi, harga harus contact sales |
| Enterprise | Custom (transparent) | Custom annual contract |
Alasan Bisnis Pindah dari Mekari Qontak ke HalloWa
Harga lebih terjangkau (mulai Rp 199K vs Rp 2-5 juta/bulan)
Tidak perlu annual commitment
Setup self-service tanpa butuh implementor
Trial 14 hari untuk validate sebelum berlangganan
UI lebih sederhana dan ramah untuk tim CS non-technical
Kelebihan Mekari Qontak
- +Ekosistem Mekari (HRIS, akunting, pajak terintegrasi)
- +CRM lengkap dengan pipeline & deal management
- +Customer base besar di enterprise Indonesia
- +Brand recognition tinggi
Kekurangan Mekari Qontak
- −Harga premium (mulai jutaan/bulan, annual commitment)
- −Setup kompleks, butuh implementor
- −Onboarding lambat (2-4 minggu typical)
- −Kontrak tahunan tanpa fleksibilitas
- −UI complex untuk tim CS yang non-technical
- −Pricing tidak transparan (harus contact sales)
Pertanyaan Umum HalloWa vs Mekari Qontak
Apa perbedaan utama HalloWa vs Mekari Qontak? ▼
HalloWa fokus pada simplicity dan harga terjangkau (Rp 199K/bulan, no commitment, trial 14 hari). Qontak adalah produk enterprise dengan ekosistem Mekari yang membutuhkan annual commitment dan setup 2-4 minggu.
Apakah HalloWa bisa migrasi data dari Qontak? ▼
Ya, tim HalloWa membantu migrasi kontak, riwayat percakapan, dan template dari Qontak ke HalloWa secara gratis untuk pelanggan Pro & Enterprise.
Apa hubungan HalloWa dengan WhatsApp Business Platform (Meta)? ▼
HalloWa terintegrasi resmi dengan WhatsApp Business Platform (Meta) menggunakan Cloud API. Perbedaan dengan kompetitor: model bisnis dan harga, bukan tier akses.
Bagaimana dengan integrasi CRM existing? ▼
HalloWa punya REST API + webhook lengkap untuk integrasi ke CRM apa pun (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, atau internal CRM). Tidak terkunci ke ekosistem tertentu.
Berapa lama proses migrasi dari Qontak ke HalloWa? ▼
Migrasi tipikal selesai dalam 3-5 hari kerja, termasuk setup nomor WhatsApp, import kontak, transfer template, dan training tim CS Anda.
Siap Pindah ke HalloWa?
Coba gratis 14 hari, tanpa kartu kredit. Migrasi data dari Mekari Qontak dibantu tim HalloWa secara gratis untuk pelanggan Pro & Enterprise.