PERBANDINGAN INDEPENDEN
HalloWa vs Qiscus
Bandingkan fitur, harga, integrasi, dan dukungan lokal. Lihat kenapa bisnis Indonesia pindah dari Qiscus ke HalloWa.
Kenapa pilih HalloWa
- ✓ Pricing flat per organization, bukan per agent
- ✓ AI auto-reply built-in dari Starter, bukan add-on
- ✓ Self-service signup dalam 5 menit, no SDK setup needed
- ✓ Dashboard dirancang khusus untuk tim CS, bukan developer
- ✓ Trial 14 hari semua paket berbayar
- ✓ Native Indonesian UI dengan dukungan lokal
Tentang Qiscus
Platform multichannel dengan kekuatan di SDK chat untuk in-app messaging. Cocok untuk product yang butuh embed chat ke aplikasi sendiri. Pricing per agent + API call.
Berdiri
2013
Domain
qiscus.com
Perbandingan Fitur Lengkap
| Fitur | HalloWa | Qiscus |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | ✓ | ✓ |
| Centang Hijau (verified) | ✓ | ✓ |
| Multi-agent inbox | Flat per organization | Per agent fee |
| AI Auto-reply | Bawaan | AgentLabs add-on |
| Visual Flow Builder | Q1 2026 | ✓ |
| Chat SDK untuk in-app | — | ✓ |
| Instagram, Messenger, Threads | ✓ | Sebagian |
| Self-service signup | 5 menit | Demo + sales |
| Free plan | Ya, 100 kontak | Trial only |
| Setup tanpa coding | ✓ | Butuh dev untuk SDK |
Perbandingan Harga
| Tier | HalloWa | Qiscus |
|---|---|---|
| Starter | Rp 199.000/bulan | Tidak tersedia |
| Pro | Rp 599.000/bulan flat | Per agent + setup fee |
| Enterprise | Custom | Custom + AgentLabs add-on |
Alasan Bisnis Pindah dari Qiscus ke HalloWa
Pricing flat tanpa per-agent fee
AI built-in tanpa add-on tambahan
Dashboard untuk tim CS, bukan developer
Self-service onboarding dalam menit
Free plan untuk validasi sebelum upgrade
Kelebihan Qiscus
- +SDK chat untuk embed in-app
- +Multichannel coverage luas (WhatsApp, Line, Telegram)
- +AgentLabs dengan AI capabilities
- +Developer-friendly dengan SDK lengkap
Kekurangan Qiscus
- −Pricing per-agent expensive saat scale
- −AgentLabs add-on terpisah dari core
- −Setup butuh dev team untuk SDK integration
- −Dashboard lebih cocok untuk developer, kurang ramah CS team
- −Focus split antara SaaS dan SDK CPaaS
Pertanyaan Umum HalloWa vs Qiscus
Apa beda HalloWa dengan Qiscus? ▼
Qiscus kuat di SDK chat untuk embed di aplikasi mobile/web sendiri (CPaaS). HalloWa adalah platform unified messaging siap pakai dengan UI khusus tim CS, no coding required, harga flat tidak per-agent.
Apakah HalloWa cocok kalau saya butuh embed chat di app sendiri? ▼
Untuk kebutuhan embed in-app chat (CPaaS), Qiscus lebih cocok. HalloWa fokus pada unified inbox untuk channel messaging eksternal (WhatsApp, Instagram, Messenger).
Apakah AI auto-reply HalloWa setara dengan Qiscus AgentLabs? ▼
Ya, untuk use case auto-reply, FAQ handling, dan smart routing — HalloWa AI built-in dari paket Starter (Rp 199K) sudah cover. AgentLabs Qiscus adalah add-on terpisah dengan harga premium.
Apakah pricing HalloWa per agent? ▼
Tidak. HalloWa pricing flat per organization. Pro Rp 599K/bulan untuk unlimited agent (limit kontak yang bertingkat). Qiscus charge per agent yang membuat biaya cepat naik saat tim membesar.
Siap Pindah ke HalloWa?
Coba gratis 14 hari, tanpa kartu kredit. Migrasi data dari Qiscus dibantu tim HalloWa secara gratis untuk pelanggan Pro & Enterprise.