SOLUSI INDUSTRI
WhatsApp Business API untuk Klinik & Rumah Sakit
Reminder appointment, hasil lab, e-resep, dan komunikasi pasien via WhatsApp resmi. Compliance UU PDP & standar kesehatan Indonesia.
Masalah yang Sering Dihadapi
No-show rate appointment tinggi (20-30%)
Pasien pakai HP dokter pribadi untuk konsultasi
Hasil lab harus diambil offline, antrian panjang
Reminder kontrol via SMS, response rate rendah
CS kewalahan handle inquiry jadwal & ketersediaan dokter
Compliance data pasien (SIMRS) tidak terjaga
Bagaimana HalloWa Membantu
Reminder Appointment
Auto-reminder H-1, H-2 jam, dan H-30 menit. Reduce no-show hingga 60%.
Hasil Lab Digital
Kirim hasil lab via WhatsApp dengan link aman ke portal pasien.
E-Resep & Reminder Obat
Resep digital + reminder minum obat sesuai dosis.
Booking Bot
Pasien book appointment 24/7 via chatbot, terintegrasi ke kalender dokter.
Multi-Cabang Multi-Dokter
1 platform untuk semua cabang, masing-masing dokter punya extension sendiri.
Compliance UU PDP
Data pasien terenkripsi, audit log, role-based access. Sesuai UU 27/2022.
Use Case Nyata
Appointment Reminder
SEBELUM
No-show 25%, dokter idle, slot tidak terisi
DENGAN HALLOWA
Auto-reminder + konfirmasi, no-show turun ke 8%
Hasil Lab
SEBELUM
Pasien antri 30 menit ambil hasil lab cetak
DENGAN HALLOWA
Hasil lab terkirim instan via WhatsApp, kepuasan pasien naik
Inquiry Klinik
SEBELUM
CS handle 200 telpon/hari, banyak miss call
DENGAN HALLOWA
Chatbot handle 70% inquiry (jadwal, biaya, lokasi), CS fokus emergency
Template Pesan Siap Pakai
Template message yang sudah disetujui Meta, siap dipakai untuk industri klinik, rumah sakit, & praktek mandiri.
Reminder Appointment
Halo {{nama}}, reminder kontrol Anda dengan dr. {{dokter}} besok {{tanggal}} pukul {{jam}}. Konfirmasi: balas YA.
Hasil Lab Siap
Halo {{nama}}, hasil lab Anda sudah siap. Akses dengan aman: {{link_secure}}
Reminder Vaksin
Halo {{nama}}, jadwal vaksin {{nama_vaksin}} putra/putri Anda tanggal {{tanggal}}. Lokasi: {{lokasi}}.
CASE STUDY
-68% no-show
Klinik Sehat Sejahtera
No-show rate turun dari 28% ke 9%, appointment booking online naik 4x
Pertanyaan Umum
Apakah HalloWa compliant untuk data pasien? ▼
Ya. HalloWa pakai enkripsi AES-256, audit log lengkap, role-based access. Compliance UU PDP (UU 27/2022). Data pasien tidak pernah dipakai untuk training AI atau pihak ketiga.
Bisakah integrasi ke SIMRS / sistem klinik existing? ▼
Ya. HalloWa punya REST API + webhook untuk auto-trigger reminder appointment, kirim hasil lab, dll dari SIMRS atau sistem klinik Anda. Tim integrasi membantu setup gratis untuk Pro & Enterprise.
Apakah dokter bisa dapat extension nomor sendiri? ▼
Ya. 1 nomor klinik bisa dipakai banyak dokter dengan routing otomatis berdasarkan poli, dokter, atau jadwal. Setiap dokter punya log percakapan terpisah tanpa perlu HP pribadi.
Mulai Pakai HalloWa untuk Klinik, Rumah Sakit, & Praktek Mandiri
14 hari gratis tanpa kartu kredit. Setup 5 menit. Trial semua fitur Pro.